Unterkunft: 2 |
Sauberkeit: 5 |
Betreiber: 7 |
Lage der Unterkunft : 4 |
Preis/Leistungsverhältnis: 3
Wir haben im September 2024 übernachtet. Sara, die Gastgeberin, ist sehr freundlich und persönlich; sie war per Text für Fragen verfügbar und hat uns sogar ein Taxi für den Abreisetag bestellt. Die Unterkunft selbst (Gebäude - es gibt mehrere, die durch einen Innenhof verbunden sind) ist alt und sieht heruntergekommen aus. Der Aufzug ist der kleinste, den wir je gesehen haben, er passt kaum für 2 Personen mit 2 Koffern, also Vorsicht. Er funktioniert jedoch und ist großartig, um schwere Koffer nicht die Treppen hoch schleppen zu müssen. Die Wohnung selbst ist älter und könnte eine Auffrischung gebrauchen. Positive Aspekte: Die Klimaanlage funktionierte, es gab genug heißes Wasser, insgesamt war es nicht laut, es war sauber und es gab keine Gerüche. Wir hatten unser eigenes Zimmer mit Bad, eine Gemeinschaftsküche mit Kühlschränken, Mikrowelle und Geschirr. Tee war verfügbar. Die Lage erlaubte es, zu Fuß zu historischen Stätten und Tourorten zu gelangen. Sehr nah am Bahnhof Termini (5 Minuten zu Fuß). Negative Aspekte: Die Schiebetür des Badezimmers fiel ständig aus der Schiene (konnte also nicht ganz geschlossen werden), es gab Klebebandstreifen oben drauf, was erneut das Alter und den Verschleiß zeigte. Der "Balkon" ist eine kleine Konstruktion mit einem Schritt, die über den Innenhof und die anderen Gebäude (in schlechtem Zustand), die Wäsche der Nachbarn usw. hinausblickt. Könnte Charme verleihen, je nachdem, wonach Sie suchen. Es ist Rom, also gibt es viele sehr alte Gebäude, nicht alle von historischer Art, denken Sie daran. Kritik: Laut der Bed & Breakfast-Seite ist die Zahlung mit Kreditkarte möglich. Als wir jedoch ankamen, waren wir überrascht, dass wir gebeten wurden, Geld per Überweisung zu überweisen, anstatt eine Kreditkarte zu verwenden. Jede internationale Überweisung erhebt eine Transaktionsgebühr (die wir vom Gesamtkosten abgezogen haben); uns wurde auch gesagt, wir sollten die 30 Euro Touristensteuer in bar im Zimmer lassen, als wir gingen. Wir hatten die Möglichkeit, die Transaktion zu tätigen, sobald wir wieder zu Hause waren. Insgesamt sollte es für diese Unterkunft eine Anmerkung geben, wie die Zahlung gehandhabt/bevorzugt wird, insbesondere für diejenigen von uns, die versuchen, ihre Bankinformationen usw. privat und sicher zu halten. Ich bin mir nicht sicher, ob es Standardpraxis ist, dass die Gastgeber Fotos von Reisepässen machen; noch einmal macht mich diese Praxis sehr unwohl, weil es um die Sicherheit und den Schutz persönlicher Informationen geht. Es sollte in Ordnung sein, es einfach zu zeigen und zu überprüfen, wer Sie sind. Insgesamt: Die Gastgeberin ist sehr freundlich; das Preis-Leistungs-Verhältnis der Unterkunft stimmt nicht; die Zahlungsmethode ist ein Problem.
hat sich von 27.09.2024 - 30.09.2024
Die Antwort des Betreibers:
Ciao Andrea, ti ringrazio per le Tue osservazioni che mi aiutano a migliorare la mia attività. Sicuramente utilizzando questo sito (fino a poco tempo fa avevo solo Airbnb e gli ospiti pagano con carta di credito direttamente sul
sito) metterò un sistema di pagamento più agevole per gli ospiti. Ti ringrazio per la tua pazienza e mi scuso per il disturbo che ti ho arrecato col bonifico bancario. Mi dispiace tantissimo per la porta del bagno che è
uscita dal binario e non scorre. Grazie alla tua recensione subito mi sono accorta e sto provvedendo a sistemare. Lo scotch non so chi lo abbia messo in alto sulla cornice della porta (sono bassa e non lo avevo visto... .) Forse gli ospiti precedenti hanno risolto così il problema che si è creato, forse hanno forzato la porta e si è rotta. Se mi avvisami quando eri ancora nella casa avrei subito provveduto a sistemarla. Mi dispiace molto se hai avuto un disagio perché desidero che gli ospiti stiano bene nella mia casa.
Ti mando un caro saluto da Roma!
Sara.