Unterkunft: 4 |
Sauberkeit: 5 |
Betreiber: 5 |
Lage der Unterkunft : 8 |
Preis/Leistungsverhältnis: 2
| Frühstück: 1
Home Boutique scheint nicht der geeignete Name für diese Unterkunft zu sein. Ich verstehe den Wert historischer Gebäude, aber es gibt einen Unterschied zu alten. Das Frühstück ist wirklich inakzeptabel! Noch nie eine Situation wie diese gesehen. Sehr begrenzte Auswahl, Produkte von fragwürdiger Qualität, Sauberkeit des Geschirrs nicht optimal. Ich würde dem Manager empfehlen, eine eingehende Analyse dessen zu machen, was angeboten wird, insbesondere angesichts des nicht niedrigen Preises (270 € für eine Nacht!). Die Freundlichkeit und gute Absicht der Jungs an der Rezeption können diese großen Mängel nicht ausgleichen.
hat sich von 08.06.2024 - 09.06.2024
Die Antwort des Betreibers:
Gentile Luca,
Grazie per averci scelto.
Volendo rispondere ai suoi appunti, sottolineando che ci dispiace, possiamo dire che Home Boutique è un palazzo di 500 anni, totalmente ristrutturato tra il 2016 e il 2022, qui tutto è nuovo, pulito ed accogliere - durante il Suo soggiorno abbiamo parlato e ci ha detto che era tutto perfetto a parte la colazione. Ci sorprende venire a conoscenza, solo ora e attraverso questo canale, che nulla sia stato, in verità, apprezzato.
Ci creda, i nostri prezzi, vista la stagione e i competitor, non sono così alti - una camera di 35Mq per 4 persone, a nel cuore di Firenze, a € 67 a persona, ci creda, è tutto forche elevato...
Capitolo colazione: il nostro è un buffet h24 (nemmeno al for season trova un buffet sempre disponibile 24 ore al giorno!) - esso si compone di: the, caffè, infusi vari per la sera, pane, formaggi, marmellate, yogurt, cereali, torte, biscotti, latte, burro - fino all'anno scorso i nostri ospiti andavano ad un bar vicino - come fanno in molti - la colazione era caffè e cornetto - ora - mi pare sia più completa la nuova colazione... che viene molto spesso apprezzata.
Cosa dire, ci spiace non averla conquistata con la nostra ospitalità durante la sua notte a Firenze.
Cordialità
Antonio Tavera.