Property: 1 |
Cleaning: 7 |
Host: 1 |
Location: 1 |
Price/Quality: 2
| Breakfast: 1
A real mess, cold and very damp place, infested with bugs and mosquitoes, under a constant buzz of high tension, dirt and dangerous entrance avenue, breakfast from Caritas, indeed at Caritas they are great gentlemen. Never again.
stayed from 10/04/2019 to 10/06/2019
The answer from the host:
Caro Isaia, mi spiace molto leggere questa sua recensione irrealistica ed ingiusta nei confronti di chi, da 14 anni, mette il massimo impegno in questa attività per soddisfare in ogni modo i propri ospiti. Come risposta basterebbe citare il nostro secondo posto tra i B&B di Terni su TripAdvisor, ed i numerosissimi certificati di eccellenza ottenuti in questi anni, anche su questo sito. Comunque le rispondo nel merito. Riguardo il “freddo e umido” mi sembra molto strano dato che ad Ottobre avevamo da poco chiuso la piscina, faceva caldo e si prendeva il sole in giardino; forse la differenza di temperatura con l’interno le ha dato questa sensazione ma bastava chiedere e le avrei anche acceso il riscaldamento. Trovare qualche insetto può capitare, avete scelto un B&B in campagna e non in centro città, e sulla strada sterrata ci vanno i bambini in bicicletta, non è poi così pericolosa. Riguardo il rumore, di solito gli ospiti restano colpiti da quello del fiume più che da qualche leggero ronzio che si percepisce all'aperto soprattutto nel silenzio della notte. Ed infine, circa la colazione, ci viene imposto di lasciare cibo confezionato, e non fatto in casa, se è a quello che si riferisce. Latte, ciambellone, fette, cereali, marmellate, miele, nutella, tè, caffè e biscotti, di solito sono sufficienti per tutti. Per la nostra fascia di prezzo diamo un servizio generale anche al di sopra della media, per avere di più ci sono ottimi hotel 5 stelle in città dove soggiornare, a prezzi ben diversi. Saluti.