Établissement: 1 |
Nettoyage: 8 |
Le propriétaire: 1 |
Situation de l' établissement: 5 |
Qualità/Prix: 1
| Petit déjeuner: 1
J'ai commis l'erreur de réserver ici en raison des hautes notes de révision sur un autre site. Pire expérience à ce jour. Rencontré par Marco à l'extérieur du bloc d'appartements et j'ai dû lui montrer l'argent avant même d'être autorisé à entrer. Tout l'appartement était si daté, comme un retour aux années 70. On se serait cru en DSS ou en hébergement d'urgence, basique. L'orange était le thème dominant, des serviettes, literie, voile, murs - tout. Les serviettes étaient fines, anciennes, bon marché, lavées à l'excès, oranges, sentant la nourriture. La literie était la même, bien que tout soit très propre. La salle de bains privée était juste de l'autre côté d'un long couloir, donc cela signifiait de traverser une zone commune, donc il fallait être habillé, etc. La cuisine était verrouillée, donc je ne pouvais même pas faire bouillir une bouilloire, préparer une boisson, obtenir une assiette ou des couverts. Un vieux réfrigérateur dans la chambre, réglé au minimum, bourdonnait toute la nuit. Il a laissé une bouteille d'eau 'gratuite' avec deux gobelets en plastique jetables. Tous les meubles datés, bon marché et aléatoires. Aucun accueil, juste des restrictions et l'accent mis sur la sécurité, vous mettant mal à l'aise. On nous a demandé l'heure du petit-déjeuner que nous voulions, donc nous avons dit 9h, mais il nous a dit que nous devions partir à 10h, donc nous avons dit 8h30. Après être retourné en chambre, il faisait absolument chaud donc j'ai dû contacter Marco sur WhatsApp concernant le WiFi et la climatisation. J'ai remarqué le code WiFi sur le mur mais Marco est apparu dans la chambre pour nous dire que malgré ce qui était indiqué comme ayant la climatisation, elle n'était pas incluse dans le prix ?! Dernière goutte d'eau, donc après un dialogue inutile où nous répétions simplement les mêmes déclarations plusieurs fois, j'ai dit qu'il valait mieux que nous récupérions notre argent et partions. À ce moment-là, il a dit qu'il nous laisserait les commandes mais seulement si nous promettions de ne pas les laisser allumées quand nous étions absents. Nous avons accepté volontiers, donc il a allumé (réglé au minimum à 21°) et nous a remis les commandes à contrecœur. Nous avons pris le petit-déjeuner dès que possible car nous voulions juste partir. Le petit-déjeuner très bien noté se composait de 6 tranches de pain, de biscottes, de sachets de beurre, de confiture, de yaourt nature et de 4 biscuits, avec un verre de jus d'orange bon marché et une petite tasse de café frais. En sortant de la cuisine, deux autres pensionnaires attendaient évidemment que nous partions et quittaient prudemment leur chambre. Nous sommes partis rapidement et avons immédiatement réservé dans un hôtel pour un peu de luxe bien mérité ! Tellement déçu car je voulais essayer une expérience plus conviviale et personnelle en Italie, en appréciant un petit b&b très bien noté. Juste horrible. Nous sommes un couple d'âge moyen, qui a beaucoup voyagé et qui n'est en aucun cas snob ni pointilleux ! Je ne sais honnêtement pas où les autres critiques ont séjourné ni à quoi ils sont habitués !
Dates du séjour Du 08/09/2022 au 09/09/2022
La réponse du propriétaire:
Gentleman and honest you forgot to mention that that day was very very HOT!!!...and not everyone can handle It.
NO COOMMENT!!!!!
I wish you all the best