B&B Home Boutique Santa Maria Novella sur Florence

benedicte

Très bon accueil et la gentillesse des hôtes est remarquable. Très bon emplacement. Super adresse.

Dates du séjour Du 18/08/2024 au 20/08/2024

La réponse du propriétaire:
Gentile Sig. Jarlan, Le Vostre parole ci riempiono di gioia e di orgoglio. Sapere che il nostro lavoro è apprezzato dai nostri ospiti è fondamentale. Grazie per il tempo speso per questa magnifica recensione. La aspettiamo nuovamente! Cordiali Saluti Antonio

nadia

J'ai passé deux nuits lors de deux week-ends séparés dans cet hôtel pour faire la connexion aller-retour vers ma destination de vacances dans la campagne toscane. Points positifs : l'hôtel est situé à deux minutes de la gare, en plein cœur de la ville, proche de tous les lieux à visiter à Florence. Le propriétaire Antonio est très sympathique et a trouvé des solutions aux petits problèmes rencontrés pendant le séjour. Il m'a également fourni de très bonnes informations pour effectuer une visite rapide du centre de Florence même si je n'avais qu'un après-midi pour le faire. Points à améliorer : Le système de remise des clés pour le check-in n'est pas simple et peut être source de confusion. Je n'ai pas pu accéder à la salle du petit-déjeuner lors de ma deuxième visite en raison d'un oubli de remise des clés par un autre client. L'hôtel est situé dans un bâtiment ancien et ne dispose pas d'ascenseur, ce qui n'est pas pratique lorsque vous avez des bagages lourds, un vélo à transporter (comme moi) ou pour les personnes handicapées. Le petit-déjeuner est assez basique. Pour moi, l'hôtel était la solution idéale pour mes deux nuits aller-retour depuis ma destination de vacances car l'hôtel était propre et situé près de la gare.

Dates du séjour Du 12/08/2023 au 13/08/2023

La réponse du propriétaire:
Gentile Eboa, Grazie per la bella recensione e per gli appunti. Ci spiace che la nostra colazione h24 non le sia piaciuta, è una tipica colazione italiana ricca davvero, disponibile 24 ore su 24 come detto. La nostra struttura non è un Hotel, ha orari ben definiti e i fatto di ricevere un self check in notturno (come nel suo caso) dovrebbe essere fatto di felicità e non di critica... anche il deposito della sua bicicletta gratuitamente non era scontato, di solito i depositi bagagli e bici hanno un costo. Mi spiace che il nostro regalo non sia stato apprezzato e anzi sia fonte di critiche. Ps - come ha visto, il palazzo ha 400 anni, non ha spazio per fare un ascensore; ci rammarichiamo per ciò che i nostri avi hanno fatto! Cordialità Antonio.

christelle

Je suis venue passer un séjour de 4 nuitées (du 28 mai au 1er juin) à Home Boutique Santa Maria Novella avec ma fille. Nous étions logées dans la chambre 500 et avons grandement apprécié notre logement. La chambre est sous les toits; elle est équipée d'un climatiseur qui permet efficacement de ne pas avoir trop chaud et même si cette climatisation est au-dessus du lit, bien réglée, elle ne nous a pas empêché de bien dormir. Les cloisons sont assez minces, mais honnêtement les autres occupants étaient respectueux et nous n'avons pas été dérangées par le bruit. Les hôtes sont très serviables et accueillants. Le petit déjeuner sur place manque de fruits et de yaourts... Mais un grand frigo permet de conserver ses propres aliments et donc nous avons pu acheter et consommer nos yaourts. Nous sommes très très contents de notre séjour et si nous devions revenir à Florence, nous retournerions dans cet hébergement.

Dates du séjour Du 28/05/2023 au 01/06/2023

La réponse du propriétaire:
Gentile Christelle, Grazie infinite per la vostra recensione positiva! Siamo felici che abbiate apprezzato il vostro soggiorno. Da aprile abbiamo implementato le opzioni per la colazione, ad esempio diamo lo yogurt - il buffet è sempre disponibile 24 ore su 24. Speriamo di darvi nuovamente il benvenuto presto! Cordiali saluti, Antonio Tavera

bruna

Ce fut une expérience très agréable. L'hôtel est vraiment propre et très bien situé. L'hôte était si gentil de nous donner toutes les informations nécessaires avec des astuces locales qui ont vraiment rendu notre expérience à Florence encore meilleure. Le petit-déjeuner 24 heures était aussi une très bonne chose.

Dates du séjour Du 04/08/2024 au 05/08/2024

La réponse du propriétaire:
Gentile Sig. OSPITE, Siamo onorati di aver ricevuto questa bellissima recensione e che abbia apprezzato ampiamente la storicità del nostro palazzo storico di 500 anni e il modo in cui vogliamo preservarlo, cerchiamo sempre di far sentire tutti i nostri ospiti come a casa con un'accoglienza gentile e calorosa che ci caratterizza molto, Saremo lieti di accoglierLa nuovamente per farLa sentire ancora una volta a casa! Home Boutique Staff.

jonah

Vraiment bon séjour avec un excellent hôte. Antonio était très passionné par Florence et nous a donné une histoire détaillée de la ville et de chaque zone particulière, y compris l'endroit exact où nous séjournions. La disposition de l'hôtel est un peu inhabituelle du point de vue d'un Américain mais ils avaient tous les équipements dont nous avions besoin et étaient très polis et serviables pendant notre séjour. Je le recommande vivement pour le prix/l'emplacement/l'hospitalité. Si je retourne à Florence, je resterai certainement ici de nouveau.

Dates du séjour Du 04/08/2024 au 05/08/2024

La réponse du propriétaire:
Gentile Signor Jonah Siamo onorati di aver ricevuto questa bellissima recensione e che abbia apprezzato ampiamente la storicità del nostro palazzo storico di 500 anni e il modo in cui vogliamo preservarlo, cerchiamo sempre di far sentire tutti i nostri ospiti come a casa con un'accoglienza gentile e calorosa che ci caratterizza molto, Saremo lieti di accoglierLa nuovamente per farLa sentire ancora una volta a casa! Cordiali Saluti Antonio

mason

Tout le personnel est très aimable. Le réceptionniste avec qui nous avons travaillé à plusieurs reprises, Mohamed, est incroyablement gentil et accommodant. Il nous a donné une série de recommandations sur la façon de profiter de Florence à notre arrivée qui nous ont permis de découvrir la ville de la meilleure façon possible.

Dates du séjour Du 12/07/2024 au 14/07/2024

La réponse du propriétaire:
Egregio Ospite, Prima di tutto la ringraziamo per aver scelto Home Boutique come meta del Suo soggiorno a Firenze; siamo entusiasti ed orgogliosi del fatto che il vostro soggiorno sia stato magnifico. Siete sempre i benvenuti all'Home Boutique, la Vostra casa lontano da casa. A presto, Antonio

jennifer

Cette propriété était exactement comme annoncée et nous avons apprécié notre séjour. Comme la plupart des propriétés en Italie, il n'y a pas d'ascenseur... soyez prêt à monter des escaliers. Les chambres varient en taille. Nous avions l'une des petites chambres; elle était petite mais très fonctionnelle. La salle de bain était également agréable. Tous les employés étaient excellents et extrêmement serviables. Mohammad nous a enregistrés et nous a fourni une quantité énorme d'informations sur Florence. Antonio était également très disposé à fournir des suggestions de restaurants et de visites. Ils ont fourni un très bon service personnel. La seule raison pour laquelle nous avons donné une note plus basse au petit déjeuner est que, en tant qu'Américains, nous sommes habitués à des petits déjeuners plus copieux. Cependant, il y avait toujours du pain grillé avec du beurre, de la confiture, de la Nutella et du fromage à la crème, un gâteau, de petites pâtisseries, du jus, du café, du yaourt, des céréales froides et du lait. Des pommes fraîches étaient également disponibles la plupart des jours. La cuisine était toujours disponible pour être utilisée par les clients et la nourriture mentionnée ci-dessus était disponible 24h/24. Il y a aussi de l'eau filtrée disponible pour remplir vos bouteilles d'eau. Un grand avantage était la laveuse et la sécheuse! Je reviendrais certainement ici!

Dates du séjour Du 15/05/2024 au 18/05/2024

La réponse du propriétaire:
Gentile Jennifer, Grazie mille per le splendide parole spese nei confronti dell'Home Boutique SMN e di tutto lo staff. La nostra maison vuole offrire un soggiorno di grande comfort in un ambiente curato ed autentico, in un palazzo vecchio di cinquecento anni. La gentilezza, unita alla professionalità, all'esperienza e all'attenzione spasmodica ad ogni dettaglio, fanno dell'Home Boutique Santa Maria Novella una struttura unica, un mix tra un Boutique Hotel e una casa accogliente, la vostra casa fuori da casa! Cercheremo sempre di migliorare i nostri servizi in modo da rendere impeccabile la nostra ospitalità Italiana in modo da far percepire ai nostri ospiti la nostra passione attraverso le vostre bellissime recensioni, La ringraziamo moltissimo da parte di tutto lo Staff di Home Boutique SMN! Cordiali Saluti Antonio Tavera

cristina

L'accueil de Mohamed et de toute l'équipe a été exceptionnel. Ils nous ont fait sentir très à l'aise, comme à la maison. En ce qui concerne la chambre, à la fois la salle de bains et le séjour semblaient excessivement petits pour le prix. Les photos sur le site Web montraient une chambre plus grande. Nous manquions d'armoires ou d'étagères dans la salle de bains. Je n'avais aucun moyen de ranger mes affaires. En revanche, le matelas était très confortable et les installations de la salle de bains, bien que petites, étaient super. Le petit déjeuner n'était pas très varié et il manquait de produits pour les personnes qui ne peuvent pas prendre de sucre. Cependant, nous nous sommes sentis à l'aise. Merci.

Dates du séjour Du 11/05/2024 au 13/05/2024

La réponse du propriétaire:
Cara Cristina, Grazie per averci dedicato una recensione, ci dispiace che la colazione non sia stata di Suo gradimento. Durante la pandemia di Covid era vietato servire la colazione nella struttura con un buffet e quindi avevamo deciso di fornire buoni da utilizzare al bar vicino a noi, ma molti dei nostri ospiti ci hanno chiesto di averla nella struttura, quindi non appena l'emergenza Covid in Italia è terminata abbiamo deciso di reintrodurre un buffet nella struttura per la tua comodità. Poiché è qualcosa di nuovo per noi, stiamo ancora cercando di adattarci offrendo molte più opzioni di quanto previsto con il voucher del bar e i nostri ospiti sono spesso contenti della colazione offerta. Tuttavia, ci dispiace che non sia stata di tuo gradimento, la nostra colazione include una colazione italiana completa, quindi se la tua richiesta era una colazione internazionale vorremmo specificare che prima della prenotazione specifichiamo sempre che si tratta di una colazione italiana, che comprende principalmente opzioni più dolci. Cordiali saluti Antonio Tavera.

nagendran

M. Muhammed était incroyablement sympathique et nous a fourni beaucoup d'informations sur Florence. Le petit-déjeuner était simple et en libre-service, disponible 24h/24. Le propriétaire était disponible par téléphone pour nous aider en cas de besoin. L'emplacement est à environ 7 minutes à pied de la gare. Ceux qui ont des bagages peuvent trouver cela difficile car il n'y a pas d'ascenseur.

Dates du séjour Du 06/04/2024 au 07/04/2024

La réponse du propriétaire:
Gentile Ospite, Grazie infinite per questa fantastica recensione! Siamo felici che abbiate apprezzato la nostra ospitalità e gentilezza e siamo molto soddisfatti di sapere che abbiamo raggiunto il nostro obiettivo. Firenze (ma l'Italia in generale) è ben nota per essere una delle città (o paesi) con il patrimonio artistico e storico più ricco al mondo, ma per mantenere questo abbiamo una legge rigorosa che impedisce di modificare gli edifici storici proprio per preservarne l'importanza storica, motivo per cui molti edifici sono rimasti come erano 500 anni fa (come nel nostro caso) con l'unica possibilità di utilizzare le scale, ma siamo grati di poter accogliere i nostri ospiti in un edificio con tanto significato storico; tuttavia, quando si specifica che ci sono problemi a salire le scale, cerchiamo sempre di offrire, se disponibile, le nostre camere al piano inferiore e il nostro staff è sempre più che felice di aiutarvi con i bagagli, come potete vedere dalle nostre recensioni. Abbiamo anche altri tipi di camere che ci piacerebbe presentarvi durante il vostro prossimo soggiorno a Firenze. Cordiali saluti Antonio.

juan

Nous répéterons toujours dans cet endroit. Incroyable.

Dates du séjour Du 07/11/2023 au 09/11/2023

La réponse du propriétaire:
Gentile Manuel, Prima di tutto vorremmo ringraziarla per averci scelto come destinazione del Suo soggiorno e per aver dedicato parte del Suo prezioso tempo nel recensire e condividere con noi La Sua esperienza a Firenze. Siamo felici di sapere che la permanenza presso di noi abbia soddisfatto a pieno le Sue aspettative. Home Boutique è un palazzo storico nel cuore della città dove tutto parla di Italia e delle Sue eccellenze. Speriamo vivamente di poterLa accogliere nuovamente in futuro. L'occasione è lieta per augurarle tutto il meglio per il futuro. Cordiali Saluti Antonio Tavera

jean

Très bon séjour, je reviendrais certainement ici. C'était génial de pouvoir faire un auto-enregistrement tard dans la nuit. La chambre était très propre. Le petit déjeuner était agréable et en libre-service donc nous pouvions le prendre quand nous le voulions. Il y a un restaurant juste à côté, et cela peut devenir très bruyant dans les chambres inférieures, mais cela ne nous a vraiment dérangés que la première nuit lorsque nous sommes allés nous coucher tôt, les autres nuits c'était très calme quand nous allions nous coucher. De plus, la douche dans la salle de bain était juste du plâtre sur les côtés, pas de carrelage, et une partie de la peinture s'écaillait.

Dates du séjour Du 07/10/2023 au 10/10/2023

La réponse du propriétaire:
Gentile ospite, Grazie infinite per la vostra recensione positiva! Siamo felici che abbiate apprezzato il vostro soggiorno presso la nostra Home Boutique nel cuore di Firenze. Il nostro obbiettivo e maggior motivo di orgoglio è quello di farvi sentire a casa, circondati dalle eccellenze Italiane. Speriamo di darvi nuovamente il benvenuto presto! Cordiali saluti,

tristen

Vaut chaque centime. Mon fiancé et moi avons séjourné dans la chambre panorama et avions un balcon. Nous avons apprécié notre café le matin, le vin le soir et c'était incroyable! Proche de tous les lieux et de la gare. Je recommanderais vivement à tout moment de l'année.

Dates du séjour Du 26/08/2023 au 01/09/2023

La réponse du propriétaire:
Gentile Sig. OSPITE, Siamo davvero molto felici per le sue bellissime parole e soprattutto per averLe fatto trascorrere un magnifico soggiorno a Home Boutique SMN. Lavoriamo ogni giorno affinché i nostri Ospiti si sentano sempre ben accolti e a casa! Siamo onorati che con Lei abbiamo raggiunto il nostro obiettivo. Non vediamo l'ora di potervi accogliere nuovamente. Un caloroso saluto Home Boutique SMN

usha

Nous avons passé un moment merveilleux! Antonio et Fathima étaient fantastiques pour nous mettre à l'aise à chaque instant. Merci beaucoup!

Dates du séjour Du 17/08/2023 au 19/08/2023

La réponse du propriétaire:
Dear Mr. GUEST, Thank you for sharing your experience at Home Boutique SMN with your magnificent rating and for highlighting, among the positive aspects, our conveniently close location to the main attractions of Florence. We hope to welcome you again very soon. Warm regards, Antonio

jan

Chambre confortable et personnel fantastique. Ils sont très serviables et gentils. L'endroit est à distance de marche de tous les événements et à 5 minutes de la gare centrale.

Dates du séjour Du 30/07/2023 au 01/08/2023

La réponse du propriétaire:
Dear Mr. Ouff, Thank You so much for this beautiful review we are happy to read that Your stay with us was pleasant and comfortable and that our Staff made You feel like home, As You kindly mention in the review we are just a few steps from the main attractions of Florence and just 250 meters from the train station so that our guests can easily visit this beautiful city just walking around, We also noticed that the breakfast was not well appreciated, we are sorry that it was not to Your liking, if You had pointed it out to us in person we would certainly have intervened to make Your breakfast to your liking and we are sorry for this. We will be happy to host You again in our structure to ensure that You can spend, once again, a pleasant stay with us, in the meantime we wish You a good day Stephanie

henry

Notre chambre était comme prévu, c'est agréable d'avoir un petit salon avec un réfrigérateur/congélateur quand il y a une vague de chaleur. Le personnel était très amical et serviable et l'enregistrement / le départ étaient faciles. Très pratique pour la gare.

Dates du séjour Du 16/07/2023 au 18/07/2023

La réponse du propriétaire:
Dear Mr. Guest, Thank you for sharing your experience at Home Boutique SMN with your magnificent rating and for highlighting, among the positive aspects, our conveniently close location to the main attractions of Florence. We hope to welcome you again very soon. Warm regards, Antonio

markus

Malheureusement, j'ai eu une chambre sans fenêtre (Valentino). C'est bien pour 1-2 nuits, mais je ne resterais pas plus longtemps dans cette chambre 'Executive Classic'. La propreté et l'accueil étaient très bons. Je réserverais à nouveau, mais j'insisterais spécifiquement sur une chambre avec une fenêtre. Pour moi, ce n'est pas forcément 'Executive Classic'!

Dates du séjour Du 21/05/2023 au 23/05/2023

La réponse du propriétaire:
Gentile Markus, Ci spiace che la camera e l'esperienza non sia stata perfetta. Le nostre Classic non hanno delle finestre convenzionali (come si vede dalle foto), per avere camere più ariose si consiglia di scegliere le Superior o le Deluxe - La Home Boutique è in una costruzione di 500 anni ed è sicuramente diverso negli spazi rispetto ad una costruzione moderna. La aspettiamo, la prossima volta terremo conto delle Sue necessità Cordiali saluti Antonio.

lynne

Excellent emplacement - facile à trouver et à seulement 2 minutes à pied de la gare et du tramway de l'aéroport. 5 minutes à pied de nombreux sites touristiques. Les hôtes ne pourraient pas être plus gentils. Nous reviendrons certainement ici et pouvons le recommander à d'autres.

Dates du séjour Du 14/08/2022 au 15/08/2022

La réponse du propriétaire:
Dear Mr. and Mrs. Short, Thank You for the fantastic review. We are super happy to know that your expectation were more than satisfy! We wait for You here in the heart of Florence again for your next stay. Best Regards Antonio

simona

Position géniale. Super hôte. Super chambre. Je le recommande.

Dates du séjour Du 18/07/2022 au 19/07/2022

La réponse du propriétaire:
Thank You Simona! Your words are unpayable! We hope to meet you again Regards Antonio

elisabetta

Emplacement excellent, merveilleuse rénovation de la propriété, propreté, gentillesse et serviabilité des hôtes - gestionnaires. Deux défauts : une chambre trop bruyante près de la réception et un matelas de lit endommagé.

Dates du séjour Du 13/05/2022 au 14/05/2022

shivon

Très bien! Le prix était excellent ainsi que le petit déjeuner, tout était très délicieux. L'hôtesse était gentille et montrait les attractions touristiques. La chambre était propre et climatisée, ce qui était fantastique.

Dates du séjour Du 11/08/2021 au 12/08/2021

sandra

Notre séjour à Home Boutique Santa Maria Novella a été charmant, et l'attention d'Antonio et de Stephanie était parmi les meilleures que nous avons reçues tout au long de notre voyage en Europe. Je recommande vivement à tout voyageur de séjourner ici.

Dates du séjour Du 22/08/2023 au 24/08/2023

La réponse du propriétaire:
Gentile Sig. OSPITE, Siamo onorati di aver ricevuto questa bellissima recensione e che abbia apprezzato ampiamente la storicità del nostro palazzo storico di 500 anni e il modo in cui vogliamo preservarlo, cerchiamo sempre di far sentire tutti i nostri ospiti come a casa con un'accoglienza gentile e calorosa che ci caratterizza molto, Saremo lieti di accoglierLa nuovamente per farLa sentire ancora una volta a casa! Home Boutique Staff.

rocio

Hébergement super propre, avec climatisation. Excellent traitement, ils expliquent en détail les lieux touristiques et belle chambre. Super recommandé.

Dates du séjour Du 25/08/2023 au 26/08/2023

La réponse du propriétaire:
Gentile Sig. OSPITE, La ringraziamo moltissimo per aver apprezzato ampiamente la nostra struttura in ogni sua sfumatura, Il nostro obiettivo è quello di far sentire i nostri graditi ospiti a casa ed assisterli nei migliori dei modi e sapere che ce l'abbiamo fatta, come nel suo caso, ripaga tutti gli sforzi fatti verso un'ospitalità eccellente e tipicamente italiana. I servizi che mettiamo a disposizione sono volti a far sì che possiate trascorrere un soggiorno spensierato, in un ambiente pensato per farvi sentire a casa lontano da casa, Saremo lieti di poterLa annoverare nuovamente tra i nostri ospiti e farVi sentire ancora a casa! Lo Staff di Home Boutique.

carmen

Endroit très accueillant et surtout personnel très attentif et très agréable.

Dates du séjour Du 14/06/2023 au 16/06/2023

La réponse du propriétaire:
Gentile Diez, Grazie infinite per la vostra recensione positiva! Siamo felici che abbiate apprezzato il vostro soggiorno. Speriamo di darvi nuovamente il benvenuto presto! Cordiali saluti, Antonio Tavera

pedro

Établissement: 8 | Nettoyage: 8 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 9 | Qualità/Prix: 6

Personnel très attentif.

Dates du séjour Du 13/10/2022 au 15/10/2022

La réponse du propriétaire:
Gentil Señor Sanchez, Muchas gracias por esta preciosa revisión positiva, nuestro personal está siempre a su disposición para sus necesidades para que puedan pasar una estancia como si estuvieran a casa, Estaremos encantados de recibirlos de nuevo para una futura estancia en Florencia Home Boutique Staff

fabio

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Dates du séjour Du 03/09/2024 au 05/09/2024

chiara

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Dates du séjour Du 24/08/2024 au 26/08/2024

silvia

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Dates du séjour Du 24/08/2024 au 26/08/2024

La réponse du propriétaire:
Egregio Ospite, Prima di tutto la ringraziamo per aver scelto Home Boutique come meta del Suo soggiorno a Firenze; Siamo felici ed orgogliosi del fatto che il vostro soggiorno sia stato buono. Siete sempre i benvenuti all'Home Boutique, la Vostra casa lontano da casa. Cercheremo di superare le vostre aspettative, qualora tornaste, così da trasformare il buon soggiorno in una esperienza magnifica! A presto, Antonio

maurizio

À recommander à tout le monde. Home Boutique Santa Maria Novella.

Dates du séjour Du 02/08/2024 au 03/08/2024

La réponse du propriétaire:
Gentile Maurizio, La ringraziamo moltissimo per aver apprezzato ampiamente la nostra struttura in ogni sua sfumatura, Il nostro obiettivo è quello di far sentire i nostri graditi ospiti a casa ed assisterli nei migliori dei modi e sapere che ce l'abbiamo fatta, come nel suo caso, ripaga tutti gli sforzi fatti verso un'ospitalità eccellente e tipicamente italiana. I servizi che mettiamo a disposizione sono volti a far sì che possiate trascorrere un soggiorno spensierato, in un ambiente pensato per farvi sentire a casa lontano da casa, Saremo lieti di poterLa annoverare nuovamente tra i nostri ospiti e farVi sentire ancora a casa! Lo Staff di Home Boutique

edoardo

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Dates du séjour Du 05/07/2024 au 06/07/2024

La réponse du propriétaire:
Gentile Edoardo, Grazie infinite per la vostra recensione positiva! Siamo felici che abbiate apprezzato il vostro soggiorno presso la nostra Home Boutique nel cuore di Firenze. Il nostro obbiettivo e maggior motivo di orgoglio è quello di farvi sentire a casa, circondati dalle eccellenze Italiane. Speriamo di darvi nuovamente il benvenuto presto! Cordiali saluti, Antonio

chiara

L'accueil et la gentillesse que nous avons respirés resteront toujours dans nos cœurs. Nous avons découvert l'âme de Florence : lumineuse et surprenante ! Mohammed nous a guidés avec un style de conversation très engageant sur tous les lieux à visiter, sur où et quand profiter du coucher de soleil, sur les recettes typiques, sur l'histoire des lieux, sur les expositions, sur les senteurs de l'Officina. Il est vrai qu'un voyage commence par la beauté des personnes que l'on rencontre et je vous assure que le personnel de cette charmante propriété, très proche de la gare et du centre, est au top en termes de sensibilité, chaleur, gentillesse, compétence et humanité. Je veux utiliser ce mot, humanité, qui reflète l'harmonie avec la ville. Florence est belle, à l'extérieur comme à l'intérieur.

Dates du séjour Du 01/07/2024 au 02/07/2024

La réponse du propriétaire:
Gentile Chiara, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso il Home Boutique SMN con il suo magnifico punteggio e grazie per aver messo in evidenza, tra le note positive, la nostra posizione comodamente vicina alle attrazioni principali di Firenze. Ci auguriamo di potervi accogliere nuovamente molto presto. Tanti cari saluti, A.Tavera

luca

Home Boutique ne semble pas être le nom approprié pour cette propriété. Je comprends la valeur des bâtiments historiques mais il y a une différence avec les anciens. Le petit-déjeuner est vraiment inacceptable ! Jamais vu une situation comme celle-ci. Très peu de choix, des produits de qualité douteuse, la propreté de la vaisselle n'est pas optimale. Je dirais au gestionnaire de faire une analyse approfondie de ce qui est offert, surtout compte tenu du prix non bas (270 € pour une nuit !). La gentillesse et la bonne volonté des gars à la réception ne peuvent compenser ces énormes lacunes.

Dates du séjour Du 08/06/2024 au 09/06/2024

La réponse du propriétaire:
Gentile Luca, Grazie per averci scelto. Volendo rispondere ai suoi appunti, sottolineando che ci dispiace, possiamo dire che Home Boutique è un palazzo di 500 anni, totalmente ristrutturato tra il 2016 e il 2022, qui tutto è nuovo, pulito ed accogliere - durante il Suo soggiorno abbiamo parlato e ci ha detto che era tutto perfetto a parte la colazione. Ci sorprende venire a conoscenza, solo ora e attraverso questo canale, che nulla sia stato, in verità, apprezzato. Ci creda, i nostri prezzi, vista la stagione e i competitor, non sono così alti - una camera di 35Mq per 4 persone, a nel cuore di Firenze, a € 67 a persona, ci creda, è tutto forche elevato... Capitolo colazione: il nostro è un buffet h24 (nemmeno al for season trova un buffet sempre disponibile 24 ore al giorno!) - esso si compone di: the, caffè, infusi vari per la sera, pane, formaggi, marmellate, yogurt, cereali, torte, biscotti, latte, burro - fino all'anno scorso i nostri ospiti andavano ad un bar vicino - come fanno in molti - la colazione era caffè e cornetto - ora - mi pare sia più completa la nuova colazione... che viene molto spesso apprezzata. Cosa dire, ci spiace non averla conquistata con la nostra ospitalità durante la sua notte a Firenze. Cordialità Antonio Tavera.

antonello

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Dates du séjour Du 23/05/2024 au 24/05/2024

La réponse du propriétaire:
Gentile Antonello, Siamo davvero molto felici per averLe fatto trascorrere un magnifico soggiorno a Home Boutique SMN. Lavoriamo ogni giorno affinché i nostri Ospiti si sentano sempre ben accolti e a casa! Siamo onorati che con Lei abbiamo raggiunto il nostro obiettivo. Non vediamo l'ora di potervi accogliere nuovamente. Un caloroso saluto Home Boutique SMN

elena

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Dates du séjour Du 25/04/2024 au 28/04/2024

La réponse du propriétaire:
Gentile Elena, Siamo onorati di aver ricevuto questa bellissima recensione e che abbia apprezzato ampiamente la storicità del nostro palazzo storico di 500 anni e il modo in cui vogliamo preservarlo, cerchiamo sempre di far sentire tutti i nostri ospiti come a casa con un'accoglienza gentile e calorosa che ci caratterizza molto, Saremo lieti di accoglierLa nuovamente per farLa sentire ancora una volta a casa! Home Boutique Staff

francesco

Tout parfait merci.

Dates du séjour Du 10/04/2024 au 11/04/2024

La réponse du propriétaire:
Gentile Ospite, La ringraziamo moltissimo per aver apprezzato ampiamente la nostra struttura in ogni sua sfumatura, Il nostro obiettivo è quello di far sentire i nostri graditi ospiti a casa ed assisterli nei migliori dei modi e sapere che ce l'abbiamo fatta, come nel suo caso, ripaga tutti gli sforzi fatti verso un'ospitalità eccellente e tipicamente italiana. I servizi che mettiamo a disposizione sono volti a far sì che possiate trascorrere un soggiorno spensierato, in un ambiente pensato per farvi sentire a casa lontano da casa, Saremo lieti di poterLa annoverare nuovamente tra i nostri ospiti e farVi sentire ancora a casa! Lo Staff di Home Boutique.

silvia

Dans l'ensemble bon pour la gentillesse du personnel et l'emplacement.

Dates du séjour Du 20/03/2024 au 22/03/2024

La réponse du propriétaire:
Gentile Silvia, Grazie per la sua preferenza. Speriamo di poterla ospitare nuovamente onde provare a trasformare il buon soggiorno attuale in un'esperienza indimenticabile. A presto Antonio

catarina

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Dates du séjour Du 13/03/2024 au 15/03/2024

La réponse du propriétaire:
Gentile OSPITE, Siamo onorati di aver ricevuto questa bellissima recensione e che abbia apprezzato ampiamente la storicità del nostro palazzo storico di 500 anni e il modo in cui vogliamo preservarlo, cerchiamo sempre di far sentire tutti i nostri ospiti come a casa con un'accoglienza gentile e calorosa che ci caratterizza molto, Saremo lieti di accoglierLa nuovamente per farLa sentire ancora una volta a casa! Home Boutique Staff.

barbara

barbara voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Dates du séjour Du 08/03/2024 au 10/03/2024

La réponse du propriétaire:
Egregia Barbara, Prima di tutto la ringraziamo per aver scelto Home Boutique come meta del Suo soggiorno a Firenze; siamo entusiasti ed orgogliosi del fatto che il vostro soggiorno sia stato magnifico. Siete sempre i benvenuti all'Home Boutique, la Vostra casa lontano da casa. A presto, Antonio

paola

Tout est parfait, hôtel très agréable, bien meublé et propre. La fille qui nous a accueillis était très gentille et serviable. Le petit déjeuner bon.

Dates du séjour Du 01/03/2024 au 02/03/2024

La réponse du propriétaire:
Gentile Sig. OSPITE, Le Vostre parole ci riempiono di gioia e di orgoglio. Sapere che il nostro lavoro è apprezzato dai nostri ospiti è fondamentale. Grazie per il tempo speso per questa magnifica recensione. La aspettiamo nuovamente! Cordialità Antonio

marisa

marisa voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Dates du séjour Du 17/02/2024 au 19/02/2024

La réponse du propriétaire:
Gentile Marisa, Grazie infinite per la vostra recensione positiva! Siamo felici che abbiate apprezzato il vostro soggiorno presso la nostra Home Boutique nel cuore di Firenze. Il nostro obbiettivo e maggior motivo di orgoglio è quello di farvi sentire a casa, circondati dalle eccellenze Italiane. Speriamo di darvi nuovamente il benvenuto presto! Cordiali saluti, Antonio.

marco

Structure parfaitement rénovée, il manque juste un ascenseur. Chambres accueillantes, propres, et certaines très spacieuses comme celle que nous avons utilisée : FERRARI. Personnel extrêmement gentil et professionnel, des caractéristiques qui ne devraient pas surprendre. Bed and breakfast à deux pas de la gare centrale et à 10 minutes du Ponte Vecchio. Location de voitures et garage, pour ceux qui en ont besoin, vraiment au coin de la rue. Donc tout va très bien.

Dates du séjour Du 09/02/2024 au 10/02/2024

La réponse du propriétaire:
Gentile Signor Marco, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso il Home Boutique SMN con il suo magnifico punteggio e grazie per aver messo in evidenza, tra le note positive, la nostra posizione comodamente vicina alle attrazioni principali di Firenze. Ci auguriamo di potervi accogliere nuovamente molto presto. Tanti cari saluti, Antonio Tavera

ferdinando

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Dates du séjour Du 02/02/2024 au 03/02/2024

La réponse du propriétaire:
Gentile Sig. Ferdinando, Siamo davvero molto felici per le sue bellissime parole e soprattutto per averLe fatto trascorrere un magnifico soggiorno a Home Boutique SMN. Lavoriamo ogni giorno affinché i nostri Ospiti si sentano sempre ben accolti e a casa! Siamo onorati che con Lei abbiamo raggiunto il nostro obiettivo. Non vediamo l'ora di potervi accogliere nuovamente. Un caloroso saluto Home Boutique SMN

monica

Emplacement idéal. Accueillant. Gentillesse. À revenir.

Dates du séjour Du 30/01/2024 au 31/01/2024

La réponse du propriétaire:
Gentile OSPITE, Grazie mille per le splendide parole spese nei confronti dell'Home Boutique SMN e di tutto lo staff. La nostra maison vuole offrire un soggiorno di grande comfort in un ambiente curato ed autentico, in un palazzo vecchio di cinquecento anni. La gentilezza, unita alla professionalità, all'esperienza e all'attenzione spasmodica ad ogni dettaglio, fanno dell'Home Boutique Santa Maria Novella una struttura unica, un mix tra un Boutique Hotel e una casa accogliente, la vostra casa fuori da casa! Cercheremo sempre di migliorare i nostri servizi in modo da rendere impeccabile la nostra ospitalità Italiana in modo da far percepire ai nostri ospiti la nostra passione attraverso le vostre bellissime recensioni, La ringraziamo moltissimo da parte di tutto lo Staff di Home Boutique SMN!

maria

Bella struttura, bella camera. Da rivedere la dotazione per la colazione.

Dates du séjour Du 02/02/2024 au 04/02/2024

La réponse du propriétaire:
Cara maria, Grazie per averci dedicato una recensione, ci dispiace che la colazione non sia stata di Suo gradimento. Durante la pandemia di Covid era vietato servire la colazione nella struttura con un buffet e quindi avevamo deciso di fornire buoni da utilizzare al bar vicino a noi, ma molti dei nostri ospiti ci hanno chiesto di averla nella struttura, quindi non appena l'emergenza Covid in Italia è terminata abbiamo deciso di reintrodurre un buffet nella struttura per la tua comodità. Poiché è qualcosa di nuovo per noi, stiamo ancora cercando di adattarci offrendo molte più opzioni di quanto previsto con il voucher del bar e i nostri ospiti sono spesso contenti della colazione offerta. Tuttavia, ci dispiace che non sia stata di tuo gradimento, la nostra colazione include una colazione italiana completa, quindi se la tua richiesta era una colazione internazionale vorremmo specificare che prima della prenotazione specifichiamo sempre che si tratta di una colazione italiana, che comprende principalmente opzioni più dolci. Cordiali saluti Antonio.

dario

Hôtel avec un excellent rapport qualité-prix et des chambres agréables, propres et confortables, bien que pas particulièrement grandes. Accueil merveilleux à la réception avec toutes les informations et conseils utiles. Petit-déjeuner inclus avec un choix limité mais disponible à tout moment. Bon emplacement, à 10 minutes à pied du cœur de la ville. Vraiment recommandé.

Dates du séjour Du 17/01/2024 au 21/01/2024

La réponse du propriétaire:
Gentile Sig. OSPITE, Siamo onorati di aver ricevuto questa bellissima recensione e che abbia apprezzato ampiamente la storicità del nostro palazzo storico di 500 anni e il modo in cui vogliamo preservarlo, cerchiamo sempre di far sentire tutti i nostri ospiti come a casa con un'accoglienza gentile e calorosa che ci caratterizza molto, Saremo lieti di accoglierLa nuovamente per farLa sentire ancora una volta a casa! Home Boutique Staff.

luca

Bon emplacement, propriétaire très courtois, petit déjeuner pas trop varié, tout de même recommandé à Florence.

Dates du séjour Du 09/01/2024 au 10/01/2024

La réponse du propriétaire:
Caro Luca, Grazie per averci dedicato una recensione, ci dispiace che la colazione non sia stata di Suo gradimento. Durante la pandemia di Covid era vietato servire la colazione nella struttura con un buffet e quindi avevamo deciso di fornire buoni da utilizzare al bar vicino a noi, ma molti dei nostri ospiti ci hanno chiesto di averla nella struttura, quindi non appena l'emergenza Covid in Italia è terminata abbiamo deciso di reintrodurre un buffet nella struttura per la tua comodità. Poiché è qualcosa di nuovo per noi, stiamo ancora cercando di adattarci offrendo molte più opzioni di quanto previsto con il voucher del bar e i nostri ospiti sono spesso contenti della colazione offerta. Tuttavia, ci dispiace che non sia stata di tuo gradimento, la nostra colazione include una colazione italiana completa, quindi se la tua richiesta era una colazione internazionale vorremmo specificare che prima della prenotazione specifichiamo sempre che si tratta di una colazione italiana, che comprende principalmente opzioni più dolci. Cordiali saluti Antonio.

augusto

Personnel aimable et serviable. Possibilité de laisser les bagages même après le départ. De nombreux restaurants à proximité. À recommander.

Dates du séjour Du 15/12/2023 au 16/12/2023

La réponse du propriétaire:
Gentile Sig. OSPITE, Siamo davvero molto felici per le sue bellissime parole e soprattutto per averLe fatto trascorrere un magnifico soggiorno a Home Boutique SMN. Lavoriamo ogni giorno affinché i nostri Ospiti si sentano sempre ben accolti e a casa! Siamo onorati che con Lei abbiamo raggiunto il nostro obiettivo. Non vediamo l'ora di potervi accogliere nuovamente. Un caloroso saluto Home Boutique SMN

federica

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Dates du séjour Du 16/12/2023 au 18/12/2023

La réponse du propriétaire:
Gentile Sig. OSPITE, Grazie mille per le splendide parole spese nei confronti dell'Home Boutique SMN e di tutto lo staff. La nostra maison vuole offrire un soggiorno di grande comfort in un ambiente curato ed autentico, in un palazzo vecchio di cinquecento anni. La gentilezza, unita alla professionalità, all'esperienza e all'attenzione spasmodica ad ogni dettaglio, fanno dell'Home Boutique Santa Maria Novella una struttura unica, un mix tra un Boutique Hotel e una casa accogliente, la vostra casa fuori da casa! Cercheremo sempre di migliorare i nostri servizi in modo da rendere impeccabile la nostra ospitalità Italiana in modo da far percepire ai nostri ospiti la nostra passione attraverso le vostre bellissime recensioni, La ringraziamo moltissimo da parte di tutto lo Staff di Home Boutique SMN!

roberta

Emplacement idéal près de la gare et à deux pas du centre, superbe suite bien nettoyée. Zone d'accueil très accueillante avec des livres et des dépliants informatifs et une zone de pause toujours accessible.

Dates du séjour Du 07/12/2023 au 10/12/2023

La réponse du propriétaire:
Gentile Sig. OSPITE, Siamo onorati di aver ricevuto questa bellissima recensione e che abbia apprezzato ampiamente la storicità del nostro palazzo storico di 500 anni e il modo in cui vogliamo preservarlo, cerchiamo sempre di far sentire tutti i nostri ospiti come a casa con un'accoglienza gentile e calorosa che ci caratterizza molto, Saremo lieti di accoglierLa nuovamente per farLa sentire ancora una volta a casa! Home Boutique Staff.

giuseppe

Se sentir chez soi. C'est la troisième fois que nous réservons ici et c'est comme être accueilli par un vieil ami lointain. Excellent.

Dates du séjour Du 11/12/2023 au 12/12/2023

La réponse du propriétaire:
Caro Giuseppe, Grazie per averci dedicato una recensione, ci dispiace che la colazione non sia stata di Suo gradimento. Durante la pandemia di Covid era vietato servire la colazione nella struttura con un buffet e quindi avevamo deciso di fornire buoni da utilizzare al bar vicino a noi, ma molti dei nostri ospiti ci hanno chiesto di averla nella struttura, quindi non appena l'emergenza Covid in Italia è terminata abbiamo deciso di reintrodurre un buffet nella struttura per la tua comodità. Poiché è qualcosa di nuovo per noi, stiamo ancora cercando di adattarci offrendo molte più opzioni di quanto previsto con il voucher del bar e i nostri ospiti sono spesso contenti della colazione offerta. Tuttavia, ci dispiace che non sia stata di tuo gradimento, la nostra colazione include una colazione italiana completa, quindi se la tua richiesta era una colazione internazionale vorremmo specificare che prima della prenotazione specifichiamo sempre che si tratta di una colazione italiana, che comprende principalmente opzioni più dolci. Cordiali saluti Antonio.

antonio

Structure pratique à 5 minutes à pied de la gare de Santa Maria Novella et à 10 minutes à pied de la cathédrale. Le quartier est calme et plein de restaurants. Notre chambre était au troisième étage et ne donnait pas sur la rue, ce qui la rendait très calme. Bien que prévue, nous n'avons pas profité du petit-déjeuner proposé sur place. La structure n'a pas d'ascenseur : ce n'était pas un problème pour nous mais cela pourrait le devenir pour ceux qui ont du mal à monter les escaliers. La personne qui nous a accueillis était très gentille et serviable pour nous fournir des informations sur la ville.

Dates du séjour Du 01/12/2023 au 03/12/2023

La réponse du propriétaire:
Caro ANTONIO, Grazie per averci dedicato una recensione, ci dispiace che la colazione non sia stata di Suo gradimento. Durante la pandemia di Covid era vietato servire la colazione nella struttura con un buffet e quindi avevamo deciso di fornire buoni da utilizzare al bar vicino a noi, ma molti dei nostri ospiti ci hanno chiesto di averla nella struttura, quindi non appena l'emergenza Covid in Italia è terminata abbiamo deciso di reintrodurre un buffet nella struttura per la tua comodità. Poiché è qualcosa di nuovo per noi, stiamo ancora cercando di adattarci offrendo molte più opzioni di quanto previsto con il voucher del bar e i nostri ospiti sono spesso contenti della colazione offerta. Tuttavia, ci dispiace che non sia stata di tuo gradimento, la nostra colazione include una colazione italiana completa, quindi se la tua richiesta era una colazione internazionale vorremmo specificare che prima della prenotazione specifichiamo sempre che si tratta di una colazione italiana, che comprende principalmente opzioni più dolci. Cordiali saluti A. Tavera.

carmen

Superbe structure pour passer quelques nuits, personnel sympathique et rien à dire sur la propreté. Tout est très agréable.

Dates du séjour Du 21/10/2023 au 23/10/2023

La réponse du propriétaire:
Egregia Carmen Prima di tutto la ringraziamo per aver scelto Home Boutique come meta del Suo soggiorno a Firenze; siamo entusiasti ed orgogliosi del fatto che il vostro soggiorno sia stato magnifico. Siete sempre i benvenuti all'Home Boutique, la Vostra casa lontano da casa. A presto,

fabio

Que dire... nous n'avons passé qu'une seule nuit et aurions pu être un 'fardeau' par rapport à ceux qui séjournent plus longtemps dans l'établissement, pourtant nous avons été traités comme des Sultans. \nEn route, enregistrement à 11h00 au lieu de 14h00. Alessandro à la réception nous donnant toutes les infos sur les itinéraires, sur Florence, sur où manger 'daddddio', etc. etc... un triomphe de gentillesse et d'utilité... jugement: immense. \nCheck-out avec Antonio, le niveau de courtoisie ne diminue pas, au contraire... à 11h00 nous devons quitter la chambre, mais Antonio garde nos bagages jusqu'à une date à déterminer afin que nous puissions encore errer librement et légèrement dans les rues de Florence. Avant de dire au revoir, il nous donne une carte des restaurants 'oùbienmangeraumoinsetpayersuffisamment' en Toscane et dans la galaxie... jugement: omnipotent. \nChambre Pavarotti : elle a tout. Lits confortables, climatisation, grande salle de bains. Emplacement idéal (à 10 minutes à pied des Uffizi) et en descendant les escaliers, il y a la taverne au Jardin que définir 'divine' est un euphémisme, mais ce sera une autre histoire...

Dates du séjour Du 27/08/2023 au 28/08/2023

La réponse du propriétaire:
Gentile Sig. OSPITE, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso il Home Boutique SMN con il suo magnifico punteggio e grazie per aver messo in evidenza, tra le note positive, la nostra posizione comodamente vicina alle attrazioni principali di Firenze. Ci auguriamo di potervi accogliere nuovamente molto presto. Tanti cari saluti,

elio

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Dates du séjour Du 30/08/2023 au 01/09/2023

La réponse du propriétaire:
Gentile Sig. OSPITE, Grazie mille per le splendide parole spese nei confronti dell'Home Boutique SMN e di tutto lo staff. La nostra maison vuole offrire un soggiorno di grande comfort in un ambiente curato ed autentico, in un palazzo vecchio di cinquecento anni. La gentilezza, unita alla professionalità, all'esperienza e all'attenzione spasmodica ad ogni dettaglio, fanno dell'Home Boutique Santa Maria Novella una struttura unica, un mix tra un Boutique Hotel e una casa accogliente, la vostra casa fuori da casa! Cercheremo sempre di migliorare i nostri servizi in modo da rendere impeccabile la nostra ospitalità Italiana in modo da far percepire ai nostri ospiti la nostra passione attraverso le vostre bellissime recensioni, La ringraziamo moltissimo da parte di tutto lo Staff di Home Boutique SMN!

jessica

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Dates du séjour Du 15/08/2023 au 16/08/2023

La réponse du propriétaire:
Gentile Sig. OSPITE, La ringraziamo moltissimo per aver apprezzato ampiamente la nostra struttura in ogni sua sfumatura, Il nostro obiettivo è quello di far sentire i nostri graditi ospiti a casa ed assisterli nei migliori dei modi e sapere che ce l'abbiamo fatta, come nel suo caso, ripaga tutti gli sforzi fatti verso un'ospitalità eccellente e tipicamente italiana. I servizi che mettiamo a disposizione sono volti a far sì che possiate trascorrere un soggiorno spensierato, in un ambiente pensato per farvi sentire a casa lontano da casa, Saremo lieti di poterLa annoverare nuovamente tra i nostri ospiti e farVi sentire ancora a casa! Lo Staff di Home Boutique

francesca

Personnel très gentil et serviable. Chambres propres et confortables. Excellente situation.

Dates du séjour Du 27/07/2023 au 29/07/2023

La réponse du propriétaire:
Gentile Francesca, Prima di tutto vorremmo ringraziarla per averci scelto come destinazione del Suo soggiorno e per aver dedicato parte del Suo prezioso tempo nel recensire e condividere con noi La Sua esperienza a Firenze. Siamo felici di sapere che la permanenza presso di noi abbia soddisfatto a pieno le Sue aspettative. Home Boutique è un palazzo storico nel cuore della città dove tutto parla di Italia e delle Sue eccellenze. Speriamo vivamente di poterLa accogliere nuovamente in futuro. L'occasione è lieta per augurarle tutto il meglio per il futuro. Cordiali Saluti Antonio

maria

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Dates du séjour Du 27/06/2023 au 28/06/2023

La réponse du propriétaire:
Dear Guest, We are truly delighted by your kind words and especially happy to hear that you had a magnificent stay at Home Boutique SMN. We work every day to ensure that our guests always feel well-received and at home! We are honored to have achieved this with you. We look forward to welcoming you again. Warm regards, Home Boutique SMN

loïc

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Dates du séjour Du 30/04/2023 au 02/05/2023

La réponse du propriétaire:
Dear Loic, Thank You for the stay and the kind review!! We look forward to welcome you again! Best Regards Antonio Tavera

paola

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Dates du séjour Du 04/05/2023 au 05/05/2023

La réponse du propriétaire:
Egregia Paola, Desideriamo ringraziarla calorosamente per la sua lusinghiera recensione. È un vero piacere sapere che il suo soggiorno presso il nostro B&B ha soddisfatto le sue aspettative. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro. Distinti saluti, Antonio

francesca

Emplacement exceptionnel très proche du centre et de la gare. Structure propre, personnel très gentil, avec les limites de l'espace disponible, des services importants sont offerts, tels que : la kitchenette, la machine à laver, la machine à café, petit salon, etc...

Dates du séjour Du 21/04/2023 au 23/04/2023

La réponse du propriétaire:
Cara Francesca, Grazie infinite per la vostra recensione positiva! Siamo felici che abbiate apprezzato il vostro soggiorno. Speriamo di darvi nuovamente il benvenuto presto! Cordiali saluti, Antonio

ricardo

Stephanie et Antonio très gentils. Chambre fantastique.

Dates du séjour Du 20/03/2023 au 22/03/2023

La réponse du propriétaire:
Caro Miguel, Grazie mille per le parole gentili! Siamo entusiasti che il vostro soggiorno sia stato all'altezza delle vostre aspettative. Siete sempre i benvenuti nel nostro piccolo angolo di accoglienza. A presto, Antonio

paolo

Personnel très gentil, accueil unique. Propreté impeccable. Recommandation.

Dates du séjour Du 12/03/2023 au 13/03/2023

La réponse du propriétaire:
Caro Paolo, Che gioia leggere la vostra recensione così positiva! Siamo assolutamente felici che abbiate apprezzato il vostro soggiorno. Non vediamo l'ora di darvi nuovamente il benvenuto con il nostro calore e la nostra ospitalità. Grazie di cuore e arrivederci a presto a Firenze. Cordiali Saluti Antonio

marco

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Dates du séjour Du 07/03/2023 au 10/03/2023

La réponse du propriétaire:
Gentile Marco, Grazie infinite per la vostra recensione positiva! Siamo felici che abbiate apprezzato il vostro soggiorno. Speriamo di darvi nuovamente il benvenuto presto! Cordiali saluti, Antonio

samantha

Nous avons passé juste une nuit dans la suite Pavarotti. L'emplacement est génial, très proche de la gare et très pratique qu'ils nous aient permis de laisser nos bagages après le check-out, pour les récupérer peu de temps avant de prendre le train. La chambre est belle, propre, confortable et confortable. Nous nous sommes senties très choyées par l'accueil d'Alex et en général les personnes qui se sont succédées à la réception sont toutes très gentilles. J'ai donné 7 pour le petit déjeuner car le bar où ils nous ont envoyés avait un choix un peu limité, mais pour l'endroit et l'hospitalité du propriétaire j'aurais donné 9! Le bâtiment n'a pas d'ascenseur mais tout le monde s'est proposé plusieurs fois pour nous aider avec les bagages. Je trouve la salle commune où se trouve la réception magnifique, chaleureuse et accueillante. En bref, je n'ai pas donné 10 car il y a toujours place à l'amélioration, mais je vous adresse les meilleurs compliments pour votre hospitalité!

Dates du séjour Du 24/02/2023 au 25/02/2023

La réponse du propriétaire:
Gentile Samantha, Grazie mille per le splendide parole spese. Siamo lieti di informarla che la colazione, oramai da qualche tempo, si svolge in struttura per cui, quando tornerà, potrà apprezzare questa novità. L'occasione è lieta per augurarLe una buona giornata. Cordiali Saluti Antonio

flavia

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Dates du séjour Du 25/02/2023 au 26/02/2023

La réponse du propriétaire:
Egregia Flavia, Prima di tutto la ringraziamo per aver scelto Home Boutique come meta del Suo soggiorno a Firenze; siamo entusiasti ed orgogliosi del fatto che il vostro soggiorno sia stato magnifico. Siete sempre i benvenuti all'Home Boutique, la Vostra casa lontano da casa. A presto, Antonio

annamaria

Excellent établissement, nous sommes arrivées bien avant l'heure d'arrivée, comme convenu par e-mail. Le très gentil Alex nous a accueillies avec une courtoisie rare et nous a donné des informations utiles pour profiter au mieux de nos deux jours. À ne pas oublier pour un autre voyage.

Dates du séjour Du 12/02/2023 au 13/02/2023

La réponse du propriétaire:
Gentile Annamaria, Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra ospitalità. Qualora tornaste a Firenze speriamo che non avrete dubbi su dove pernottare. Un caro saluto Antonio

valentina

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Dates du séjour Du 29/01/2023 au 31/01/2023

La réponse du propriétaire:
Grazie Infinite!

manuela

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Dates du séjour Du 14/01/2023 au 15/01/2023

La réponse du propriétaire:
Gentile Sig.ra Bisi, Grazie mille per averci dedicato questa bellissima recensione, siamo lieti che abbia apprezzato la nostra struttura e il nostro Staff, il nostro obiettivo è di farVi trascorrere un soggiorno più che piacevole a Firenze e sapere di averlo raggiunto ci appaga moltissimo, specialmente nella passione che mettiamo nel nostro lavoro. Saremo lieti di accoglierLa nuovamente all'interno della nostra struttura e Le auguriamo una buona giornata Stephanie

claudia

La chambre où nous avons dormi pendant deux nuits était propre et la salle de bains spacieuse. Le gérant est très gentil et serviable. L'emplacement est excellent. La structure dispose également d'une cuisine commune.

Dates du séjour Du 05/01/2023 au 07/01/2023

La réponse du propriétaire:
Gentile Signora Forzanini, Grazie mille per la bella recensione e per le parole spese nell'elogiare i nostri punti di forza. La nostra mission è quella di offrire un'ospitalità genuina, calda e tipica Italiana. Speriamo davvero che possa sceglierci nuovamente per il Suo prossimo soggiorno in Toscana! Saluti Antonio

stefania

Du positif, j'ai trouvé l'emplacement et la gentillesse de l'hôte qui nous a permis de laisser les bagages l'après-midi. Ensuite, du négatif... Tout d'abord les lits. Si la proposition sur le site est pour deux lits doubles, je ne peux pas trouver un canapé-lit cassé, embarqué, avec la structure métallique plantée dans le dos car le matelas fait 2 centimètres de haut. Et même le lit 'officiel'... dur comme un banc de gare. Et achetez un surmatelas ! Ça coûte 100 euros... Et mettez un peu de lumière blanche. On ne voit pas grand-chose dans la chambre. Désolée, je n'ai pas dormi et je suis déçue.

Dates du séjour Du 04/01/2023 au 05/01/2023

La réponse du propriétaire:
Gentile Sig.ra Tafi, Grazie di aver dedicato il suo tempo per recensirci, Ci dispiace molto non aver soddisfatto le sue aspettative a pieno, rispettiamo la sua opinione ma non siamo totalmente d'accordo e dobbiamo appuntare alcune cose: nella descrizione della camera noi mettiamo sempre in evidenza tutte le particolarità di essa, riprendendo una delle frasi della descrizione "essa si presenta all’ingresso con un bel soggiornino privato e un divano comodo e di design che all’occorrenza può essere convertito in un letto matrimoniale." per tanto chiariamo sempre i dettagli della camera scelta. Entrambi i materassi sono memory form di ottima qualità, tuttavia dopo le sue parole ci siamo messi subito ad indagare sulla questione, chiedendo ai nostri ospiti come avessero dormito nel nostro divano letto e le risposte sono state tutte positive, non vogliamo quindi che passi il messaggio di un divano letto come da lei descritto "scassato e inbarcato" visto che i divani e i materassi sono nuovi e vengono cambiati ogni 2 anni proprio per mantenere un elevato standard di confort. Il nostro obiettivo è quello di far trascorrere a tutti i nostri ospiti un soggiorno confortevole, lavorando con passione e dedizione per farsì che tutti possano essere contenti, tuttavia non è sempre possibile raggiungere questo obiettivo e siamo dispiaciuti che questa sia stata una di quelle volte. Sperando comunque che ci possa dare nuovamente l'opportunità di provare a migliorare la sua esperienza La attendiamo ad Home Boutique SMN, A. Tavera - Owner

claudia

claudia voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Dates du séjour Du 10/12/2022 au 11/12/2022

La réponse du propriétaire:
Gentile Signora Scarrico, La ringraziamo moltissimo della stupenda recensione. Siamo contenti di aver ampiamente superato le Sue aspettative meritandoci un 10 in pagella. La attendiamo qui da noi per il Suo prossimo soggiorno a Firenze. Cordiali Saluti Antonio Tavera

crescenzo

crescenzo voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Dates du séjour Du 08/12/2022 au 11/12/2022

La réponse du propriétaire:
Gentilissimi Signori Palumbo, Siamo felicissimi di sapere, come già ci aveva anticipato, che Lei e la Sua famiglia abbiate apprezzato la nostra ospitalità. Ci auguriamo di poterVi riaccogliere presto qui alla Home Boutique Santa Maria Novella! A presto Antonio Tavera

alisia

Tout est parfait, de la propreté à la gentillesse des gestionnaires toujours disponibles pour toute information et toute demande. À garder à l'esprit!

Dates du séjour Du 02/11/2022 au 04/11/2022

La réponse du propriétaire:
Grazie mille Alisia per le bellissime parole, E' stato un piacere ospitarVi e saremo lieti di accorglierVi nuovamente presso la nostra struttura con la stessa ospitalità e sperando di migliorare ancora!

mauro

Mauvais. Environnement malodorant. Propreté inexistante. Cheveux sous les draps et sur le dessus de lit. Négligence répandue. Ma femme devait prendre un cachet et il n'y avait pas de verre. Aucun set de courtoisie. Salle de bain étroite. Petit-déjeuner inclus dans le prix dans un bar externe dont nous nous sommes enfuis dès notre arrivée. Mauvais ! Seule la courtoisie et la disponibilité de la réceptionniste et du garçon qui nous a permis de laisser la valise en consigne le lendemain ont sauvé la situation.

Dates du séjour Du 15/10/2022 au 16/10/2022

La réponse du propriétaire:
Buongiorno Signor Scaramuzza, Leggiamo con rammarico questa recensione fuori dal coro, severissima, contro una struttura che fa della pulizia e della cortesia un punto di forza. Peli sulle lenzuola, mi pare strano ma può capitare una svista...Colazione fuori, figlia del covid (torneremo a farla in loco e comunque una bevanda calda, un croissants, un succo e uno yogurt non lo fanno tutti, sopratutto al prezzo esiguo che lei ha pagato) Angusto --> camera e bagno fatti nuovi di pacca come da foto nel 2020. Si è accanito conto di noi come se le avessimo fatto un torto. Poteva parlare vis a vis invece che ledere la nostra immagine, stia certo che se avesse palesato malcontento avremmo fatto qualche cosa per rimediare. Gentilmente A.Tavera

dayna

Si j'avais pu donner une note plus élevée, je l'aurais fait ! Le personnel est super serviable et amical, ils vous aident en expliquant le plan de Florence avec des suggestions et des conseils, la note est de 10 juste pour la façon dont ils m'ont traité, je me sentais chez moi. Les chambres sont très propres et neuves et j'avais à ma disposition tous les services disponibles que ailleurs vous auraient facturé, comme la machine à laver, le fer à repasser, etc... L'emplacement est extrêmement central, à quelques pas de la gare centrale, le prix est très abordable compte tenu que dans le centre de Florence vous payez plus sans même recevoir le même traitement, ils étaient tous serviables et gentils, je l'apprécie beaucoup, merci de m'avoir fait sentir chez moi. Je le recommande vivement à tout le monde, c'est un endroit exceptionnel et ce n'est pas courant que tout le monde prête autant d'attention aux invités comme ils l'ont fait, vraiment excellents.

Dates du séjour Du 12/10/2022 au 13/10/2022

La réponse du propriétaire:
Gentile Signora Morrocho, Le Sue parole valgono più dei guadagni; il nostro lavoro è svolto in maniera genuina per far sentire ogni ospite speciale e a casa. La attendiamo nuovamente da noi per la Sua prossima visita a Firenze. Cordiali Saluti Lo Staff

julie

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Dates du séjour Du 29/09/2022 au 01/10/2022

La réponse du propriétaire:
Dear Mrs. Baldry, Thank You so much for Your kind review. We are all more than happy to know that your stay in Florence was really good and we are proud to know that we helped you to enjoy the stay at its best. We look forward to welcome You in the very near future in order to share with you our new room that will be ready during the 2023. Sincerely Antonio

francesca

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Dates du séjour Du 03/09/2022 au 04/09/2022

La réponse du propriétaire:
Gentile Francesca, Grazie per la bellissima review. Con la speranza di poterla presto riaccogliere, Le auguriamo un ottima giornata. Cordialità Antonio

alessandro

Endroit confortable proche de tout. Très bon.

Dates du séjour Du 06/08/2022 au 09/08/2022

La réponse du propriétaire:
Gentile Signor Santoro, Lieti di sapere che è stato bene da noi, La invitiamo a sceglierci nuovamente per i Suoi soggiorni fiorentini visto che la nostra volontà è quella di essere casa lontano da casa. Un caro saluto Antonio

federico

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Dates du séjour Du 21/05/2022 au 25/05/2022

La réponse du propriétaire:
Gentile Signor Pinchetti, Grazie per aver scelto Home Boutique per il Suo soggiorno fiorentino. La invitiamo a tornare per provare a migliorare la già buona idea che si è fatto sulla nostra proprietà. Cordiali Saluti A.Tavera

martina

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Dates du séjour Du 01/06/2022 au 02/06/2022

La réponse du propriétaire:
Gentile Martina, La ringrazio a nome di tutto lo staff per la bella recensione. La attendiamo per cercare di migliorare ancora la Sua opinione, siamo certi di poterlo fare. A presto Antonio

alessandra

Chambre petite mais propre. Excellent emplacement et personnel courtois et serviable.

Dates du séjour Du 20/05/2022 au 22/05/2022

La réponse du propriétaire:
Gentile Alessandra, Grazie per la bella recensione. Le nostre Executive Classic sono piccole e ben fatte ma gli arredi fatti su misura ed il bagno in marmo danno l'idea di avere un piccolo rifugio di lusso nel cuore della città. Spero possa tornare a trovarci, avremmo il piacere di offrirle un upgrade nelle nostre migliori camere. Cordialità Antonio

valerio

Structure située dans un bâtiment historique, qui apporte avec lui ses avantages, tels que l'emplacement et le charme, et ses inconvénients, comme le manque d'un ascenseur. Personnel serviable et amical, qui recommande une visite très détaillée de la ville. Le seul problème que j'ai rencontré était une mauvaise odeur venant du ventilateur de ventilation de la salle de bain, sinon tout était bien.

Dates du séjour Du 28/04/2022 au 30/04/2022

andrea

En ce qui concerne le petit-déjeuner, c'est dommage qu'il n'y en ait pas à la propriété, mais dans un bar, (probablement à cause de la covid) sinon ce serait génial. De plus, il faudrait au moins une fenêtre pour les chambres car sur 4 chambres réservées, une seule avait une porte-fenêtre, et vous vous sentez un peu à l'étroit. Pour le reste, tout va bien.

Dates du séjour Du 23/04/2022 au 25/04/2022

La réponse du propriétaire:
Buonasera Signor Furini, Siamo felici di sapere che avete trascorso un ottimo soggiorno! La colazione è cambiata dopo il COVID, nonostante ciò' abbiamo un accordo con un bar che ogni mattina porta le cose da noi; è una colazione tipica Italiana rafforzata che si compone di bevanda calda, croissant o schiacciata salata toscana, yogurt e succo di frutta. Purtroppo le Domeniche o nei giorni di festa il Bar che porta le cose è chiuso e siamo costretti ad appoggiarci ad un Bar vicino a noi che comunque offre le stesse cose elencate sopra. Per quanto concerne le camere, è vero, le nostre Executive Classic hanno le finestre sul tetto Velux (come si vede bene nelle foto) mentre le Deluxe con balcone o la Suite con Balcone hanno tutte una bella porta finestra con balcone privato. La attendiamo nuovamente a Firenze! Cordiali Saluti Antonio

matteo

Structure très belle et emplacement idéal, personnel amical et serviable; recommandé.

Dates du séjour Du 02/04/2022 au 03/04/2022

mario

Emplacement enviable pour ceux qui arrivent en train et veulent visiter Florence, le propriétaire est très serviable et attentif aux demandes des clients. Je me suis retrouvé dans une chambre assez petite, cependant, ce n'était pas un problème car elle était utilisée uniquement pour dormir. Le petit déjeuner doit être pris au Bar près de la structure et il y a un choix varié disponible.

Dates du séjour Du 27/03/2022 au 29/03/2022

antonio

Le propriétaire Antonio, très amical, nous a donné des informations précieuses pour notre séjour à Florence. Nous avons vu des endroits merveilleux, des musées et des églises fabuleux et bien mangé. Merci.

Dates du séjour Du 26/12/2021 au 30/12/2021

nicola

Beau et très propre et petit-déjeuner copieux. Je donne un 10.

Dates du séjour Du 11/12/2021 au 13/12/2021

manuela

Établissement: 10 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 10

manuela voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Dates du séjour Du 28/06/2021 au 29/06/2021

La réponse du propriétaire:
Grazie Mille Manuela, È stato un piacere averLa come ospite!

angelo

Établissement: 10 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 10

Excellent en tout.

Dates du séjour Du 21/08/2020 au 23/08/2020

luca

Établissement: 8 | Nettoyage: 9 | Le propriétaire: 9 | Situation de l' établissement: 9 | Qualità/Prix: 9

Près de la gare. Le personnel et le propriétaire sont très serviables.

Dates du séjour Du 15/08/2020 au 16/08/2020

davide

davide voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Dates du séjour Du 17/01/2020 au 19/01/2020

andrea

Établissement: 9 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 10

andrea voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Dates du séjour Du 18/01/2020 au 19/01/2020

maila

Établissement: 8 | Nettoyage: 7 | Le propriétaire: 9 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 9

maila voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Dates du séjour Du 09/01/2020 au 11/01/2020

maria

J'ai beaucoup aimé cette propriété, emplacement pratique, chambre confortable et propre. Pour revenir pour la prochaine occasion. Hautement recommandé.

Dates du séjour Du 03/01/2020 au 05/01/2020

francesca

Établissement: 9 | Nettoyage: 9 | Le propriétaire: 9 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 9

francesca voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Dates du séjour Du 04/01/2020 au 06/01/2020

carmen

Établissement: 8 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 10

carmen voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Dates du séjour Du 07/12/2019 au 08/12/2019

roberta

Établissement: 7 | Nettoyage: 9 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 7

Courtoisie, gentillesse, disponibilité. Comme être en famille.

Dates du séjour Du 29/11/2019 au 30/11/2019

arianna

arianna voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Dates du séjour Du 11/11/2019 au 12/11/2019

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