Struttura: 1 |
Pulizia: 5 |
Gestore: 7 |
Posizione: 1 |
Qualità/Prezzo: 1
Questo non è un Hotel, nemmeno un Motel. Non c'è nessun cartello per l'hotel. Non siamo riusciti a trovare l'hotel anche se eravamo nella stessa strada usando Google maps. Abbiamo dovuto chiedere nei ristoranti della zona. L'aria condizionata non funziona durante tutto il nostro soggiorno, nonostante abbiamo avvisato il proprietario Marc e il suo assistente in entrambi i nostri soggiorni. Nessuna sostituzione degli asciugamani se rimani meno di 3 giorni. C'è della roba gialla nell'angolo della vasca da bagno, non sicuro se sia muffa o ruggine. Quando ti lavi, l'acqua cade a terra rendendola molto scivolosa, quindi con la politica di non sostituzione degli asciugamani non c'era molto che potessimo usare per pulire. Le bottiglie d'acqua vengono fornite solo il primo giorno. Infine, il piano di sotto è piuttosto rumoroso e le pareti sono piuttosto sottili. Nel complesso, il soggiorno non è stato molto piacevole e non raccomanderei di soggiornare qui.
ha soggiornato dal 16/09/2023 al 18/09/2023
La risposta del gestore:
Dear Guest you informed us arrival time 1pm but you checked in at 4.17 pm
You spent more than 3 hours to reach us from Linate airport 9km because you didn t realize where you landed . !
so you lost 3 hours to cover 9 kilometers distance to reach us !!
Your journey has been for 2 nights , if you strongly need to replace towels daily you should ask and pay for it.
our policy is that we clean and replace towels every 2 nights .(it's written in the information )
The air conditioning is still working probably you expect a freezer temperature (during your stay the temperature was max 27degree celsius
and during night 13 degree Celsius !!!
You recevided for 2 days free complimentary water 4 bottels
not even in 4 stars hotel you get it for free...
Guest with your attitude should book 5 stars hotel and pay for it ! not €264 euro for 2 nights in the trendy central area of Milano
for 2 persons in a studio 28sqm with kitchinette and private bath, free wi fi
Good Luck for your continuos trip to Venice and Rome... in 5 stars deluxe hotels ... isn t it ?
mr marco cerminara /owner